不采取行动的代价
风险从结账环节开始。
R$ 3,000
至 R$ 20,000（巴西雷亚尔）：每向未满 18 岁者销售一次限售商品，即违反 ECA（巴西《儿童与青少年法》）第 81 条，面临的单次罚款，另可吊销经营许可。
ECA，第 8.069/1990 号法律，第 258 条
62%
2020 年至 2023 年间巴西酒类电商的增长幅度，需要年龄验证的交易量随之增加。
IWSR Drinks Market Analysis, 2023
连带
责任：根据巴西高等法院（STJ）的判例和《消费者保护法》（CDC），电商平台须对第三方卖家在平台内的违规销售承担连带责任。
STJ, REsp 1.634.851 / CDC 第 7 条
行业挑战
为什么表面化的管控
会让您的业务暴露于风险。
自我声明式的年龄门槛没有法律效力
“我确认已年满 18 岁”这类勾选框，在 ECA 和巴西《民法典》下不算年龄验证。一旦被罚，运营方会被视为没有设置任何屏障。
验证不能只依赖配送环节
把查验证件交给骑手，会导致标准不一、与客户冲突和运营失误。有效的屏障必须设在付款之前，而不是在门口。
多卖家平台缺乏集中管控
多卖家平台必须保证合规，无论限售商品由谁销售。没有集中管控，平台须承担连带责任。
CPFHub.io 如何解决
每个挑战 都有直接的解决办法。
问题
未成年人在结账时尝试购买酒类或限售商品
解决方案
在确认订单前实时查询所填写的 CPF。如果买家未满 18 岁，结账会被自动拦截，无法绕过。
问题
平台内的卖家没有自行验证
解决方案
验证内置于平台的统一流程中：任何被标记为限售的商品都会自动触发查询，与上架的卖家无关。
问题
因向未成年人销售被罚，却拿不出验证证据
解决方案
每次查询都会生成可审计记录，包含时间戳、所查询的 CPF（已匿名化）、结果和 LGPD 法律依据。LGPD 是巴西《通用数据保护法》。这些记录可在行政和司法程序中作为尽职调查的证明。
法律合规
您需要遵守的法规。
帮您落实的基础设施。
禁止向未满 18 岁者销售
ECA 第 81 条禁止向未成年人销售酒精饮料、烟花爆竹、武器弹药、含溶剂产品及其他有害物品。违者将被没收商品并处以罚款。
酒类和烟草销售限制
禁止向未满 18 岁者销售香烟和酒精饮料，责任由经营者承担。数字渠道不能免除运营方的核验义务。
使用 CPF 进行验证时的合规
为防止违规销售而在结账时处理 CPF，其法律依据是正当利益（第 7 条第 IX 项）。CPFHub.io 提供已声明的法律依据和可审计的保存政策。
CPFHub.io 提供有据可查的法律依据和每次验证的可审计记录，可在 PROCON（巴西消费者保护机构）、卫生监管部门和检察院检查时作为尽职调查的证明。