Solución para Redes Sociales
Control de acceso por edad
desde el registro.
La Lei das Telas (Ley de Pantallas) y la LGPD, la ley brasileña de protección de datos, exigen que las plataformas digitales sepan quiénes son sus usuarios menores e implementen barreras técnicas reales. CPFHub.io verifica el rango de edad a través del CPF (el número de identificación fiscal de personas físicas en Brasil) en el momento del registro, antes de recopilar cualquier dato.
El costo de no actuar
La autodeclaración no es verificación.
93%
de los niños brasileños de 9 a 17 años usa redes sociales con regularidad, y el 38% de ellos tiene perfiles en plataformas con una edad mínima de 13 años.
TIC Kids Online Brasil, CGI.br, 2023
Suspensión
judicial del servicio en Brasil, por orden del Poder Judicial o del Ministerio de Justicia, para las plataformas que incumplan las exigencias de control parental de la Ley 14.811/2024.
Ley 14.811/2024, Arts. 5 y 6
R$ 50 millones
es el tope de la multa por infracción a la LGPD que puede aplicar la autoridad nacional, en reales brasileños (BRL), además de las sanciones por incumplir el Art. 14, que protege los datos de niños y adolescentes.
LGPD, Ley 13.709/2018, Art. 52
Desafíos del sector
Por qué pedir la fecha de nacimiento
no resuelve nada.
El registro por autodeclaración se burla fácilmente
Los menores ponen una fecha de nacimiento falsa al registrarse y nadie la verifica. La plataforma recopila datos y muestra contenido como si tratara con un adulto, y asume un riesgo real sin saberlo.
El contenido inadecuado llega a los menores sin barrera técnica
Los algoritmos de recomendación y el contenido generado por usuarios llegan a perfiles de menores porque la plataforma no tiene cómo distinguir técnicamente el rango de edad de quien está del otro lado.
Datos de menores recopilados sin consentimiento válido
El Art. 14 de la LGPD (la ley brasileña de protección de datos) exige el consentimiento de los responsables para tratar datos de niños. Sin verificación de edad en el registro, la plataforma no puede demostrar que el consentimiento se obtuvo de forma válida.
Cómo lo resuelve CPFHub.io
Cada desafío tiene una respuesta directa.
Problema
Un menor se registra declarando que es mayor de edad
Solución
La verificación del CPF en el registro confirma la fecha de nacimiento real del usuario antes de crear la cuenta. Sin un CPF válido de una persona mayor de 18 años, el flujo estándar se bloquea y se avisa al responsable.
Problema
Una cuenta sin verificación de edad accede a contenido inadecuado
Solución
El rango de edad se verifica a través del CPF antes de mostrar contenido con clasificación por edad. Los perfiles de menores se filtran antes del algoritmo de recomendación, no después.
Problema
SENACON notifica por recopilar datos de un menor sin consentimiento
Solución
Cada verificación de CPF genera un registro con timestamp, resultado y rango de edad confirmado. Si hay una notificación, la plataforma presenta evidencia de que la diligencia sobre la edad existía antes del registro.
Cumplimiento legal
La regulación que necesitas.
La infraestructura que responde.
Control parental técnico obligatorio
Exige que las plataformas digitales implementen mecanismos técnicos de control parental y restrinjan el acceso a contenidos inadecuados por rango de edad. El incumplimiento sujeta al servicio a la suspensión judicial en Brasil.
Protección de datos de niños y adolescentes
Los datos personales de niños deben tratarse con el consentimiento específico de al menos un responsable. Sin verificación de edad en el registro, la plataforma no puede demostrar cumplimiento.
Responsabilidad de la plataforma por el contenido
El Marco Civil (el marco civil de internet de Brasil) establece obligaciones de protección de datos y la responsabilidad de las plataformas por daños derivados de contenido que viole los derechos de niños y adolescentes, conforme al ECA.
CPFHub.io entrega una base legal declarada para el tratamiento del CPF, registros auditables por usuario y una política de retención documentada, listos para presentar a la ANPD (la autoridad brasileña de protección de datos) y al Ministerio de Justicia.
La Ley de Pantallas nos obligó a dejar la autodeclaración. CPFHub.io fue la única solución que logramos integrar al flujo de registro sin agregar una fricción perceptible para el usuario adulto.
Thiago Cardoso
CTO · Plataforma de comunidades en línea
Sabe quiénes son tus usuarios
antes de recopilar cualquier dato.
50 créditos gratis para probar. Integración en minutos. Sin tarjeta de crédito.
Acceso inmediato a tu clave de API y a la documentación.